|
|
Здравствуйте. Мы заключили договор с вашей компанией. На новогодние праздники родственники подарили нам карту, имеющую скидку 25% на приобретение билетов. Можем ли мы воспользоваться данным ПОДАРКОМ при заказе билетов на какое-либо путешествие. Спасибо
Либо же вы с полной уверенностью все это делаете самостоятельно на ваше усмотрение и под свою личную ответственность. Тогда транспортный пакет вы оформляете сами, используя свои возможности, в том числе и подаренную Вам дисконтную карту.
Вполне возможно, что цена билетов, приобретенных через нашу компанию, окажется ниже, чем билеты, которые Вы приобретете самостоятельно, даже используя скидку.
Где можно узнать подробнее об отелях, которые вы предлагаете?
Вот вы говорите, что ваш отдых подразумевает несколько поездок вперед с открытой датой. Я правильно понимаю, что все поездки будут по фиксированной цене, обозначенной в договоре, или за каждую следующую надо будет доплачивать?
Являясь владельцем VIP-пакета компании "Юниверсал Холидейз" Вы платите за проживание и сервис на курорте только один раз. Вам не придется думать в дальнейшем о стоимости проживания. У Вас только одна забота - выбрать, куда поехать из предложенных направлений, которых на сегодняшний день 20. Это действительно очень выгодно, т.к. Вы имеете одну и ту же цену проживания, независимо от того куда (Азия или Европа) и когда (Новый год, Рождество или летние каникулы) Вы едете.
Входят ли в стоимость ваших пакетов авиабилеты? Могу ли я самостоятельно купить билеты, или только через вас?
Здравствуйте. В прошлом году заключил у вас договор с поездками на отдых на 3 года. К лету этого года оплатил большую часть (примерно 80%). Планировал каждый год ездить или семьей, или родителей-пенсионеров отправлять. Но в жизни резко поменялись обстоятельства - не получается оплатить остаток. И что теперь? Деньги-поездки пропали?
1) Если у вас нет возможности внести оставшиеся 20%, мы можем предложить переоформить договор на меньшую сумму и меньшее количество недель. 2)Если у вас нет возможности заплатить сейчас, мы можем заморозить договор по согласованию с нашими принимающими партнерами без финансовых затрат и потерь на 1 год.
Вы работаете в Северске? Есть у вас горящие туры?
Слышал про вас от знакомых. Вопрос такой - можно ли у вас рассчитаться в рассрочку?
Да. Юниверсал Холидейз, предлагая клиенту индивидуализированный VIP-пакет, может предоставить и небольшую рассрочку.
Вы говорите про услугу личного гида на курорте. А зачем он мне? Зачем мне за гида переплачивать?
Мы заключили с вами договор еще в 2011году, все оплатили сразу. Но у нас так и не получилось съездить (родился ребенок). Сейчас хотим и готовы поехать, но срок договора заканчивается. Что нам делать?
К сожалению, около 5% наших клиентов по различным причинам не смогли в течении срока действия своего договора съездить отдохнуть. Я официально заявляю, что у таких клиентов есть возможность продлить договор на 1 год, без доплат, при условии, что за этот год поездка будет реализована. Более подробно об этом можно узнать у менеджера по бронированию.
Вы правда дарите подарки? Какие, кому и за что?
Здравствуйте. Планируем с семьей отдых на конец марта (у ребнека в школе каникулы). Что посоветуете?
Одно из самых популярных направлений, это, конечно, Тайланд, куда летать лучше всего с детьми. Во-первых, нет разницы в часовых поясах - дети реагируют на это положительно; во-вторых - прямой перелет; в третьих, не нужно сильно задумываться о конвертации валюты, т.к. 1 батт примерно равен одному рублю. Второе направление - это о. Тенерифе. Круглый год тепло; разнообразные экскурсии будут интересны не только ребятишкам, но и любому взрослому человеку.
1. Супругу дали вашу карточку, потом звонком пригласили на презентацию – почему все так сложно?
Добрый день. Турфирм много и все обещают суперотдых и индивидуальный подход. Чем вы отличаетесь от остальных?
49.38%
В интернете про вас разные мнения. Кто-то ездит с вами. Ктото сравнивает ваши методы работы с сетевым маркетингом а презентации - "обработкой клиента". Что вы на это скажете? и я так и не понял - что вы всетаки продаете, если не путевки?